如果不方便使用在(⏮)线查询，用户可以(🥡)拨打ETC系统的客服电话，通过人工客服的帮助来查询(🦕)收费记录。在(🍰)拨打客服电话(🌌)时，用户需要(🥀)提供相关的个人(🔀)信(👆)息和车(🥈)辆信息以便核对身份(🥪)。