如(🥜)果不方便使用在线查询(🍩)，用户(🧛)可以拨打ETC系统的客服电话，通(🌒)过人工客服的(❌)帮(⛽)助(🥑)来查询收费记录。在(🔱)拨打客服电话时，用户需要提(🥏)供(🍈)相关的个人信息和车辆信息以便核对(🌻)身份。