如果(🍊)不方便使用在(⏳)线查询，用户可(😦)以拨打ETC系统的客服(🗽)电话，通过人工客服(🧚)的帮助来(😇)查(⏺)询收费记录。在拨打客服电话时，用户需(🛸)要提(😴)供相关的(🎓)个人信息和车辆信息以便核对身份。